Boas práticas de segurança na sua conta
Boa parte da segurança de uma conta está em hábitos simples. Estes são os cuidados com o seu acesso e com os contatos de atendimento.
Na sua conta
- Use uma senha exclusiva do IEPREV Pro, com no mínimo 8 caracteres, misturando maiúsculas, minúsculas, números e símbolos.
- Troque a senha de tempos em tempos pelo link de redefinição. Veja Como alterar sua senha.
- Não compartilhe login: cada membro do escritório deve ter o próprio acesso.
- Ao desligar um colaborador, remova o acesso dele na aba Escritório, em Configurações, no mesmo dia.
Contra golpes
- Desconfie de e-mail ou mensagem que peça a sua senha: o IEPREV nunca pede. Os links de acesso e de redefinição de senha do IEPREV levam a app.ieprev.com.br.
- Desconfie de mensagens urgentes pedindo dados de acesso ou pagamento.
- Nunca informe sua senha, nem a quem se apresente como suporte.
- Para saber se um contato é do IEPREV, pergunte ao suporte pelo e-mail suporte@ieprev.com.br ou pelo WhatsApp oficial (51) 2160-9818, de segunda a sexta, das 8h30 às 18h.
No computador do escritório
- Bloqueie a tela ao se afastar.
- Mantenha o sistema e o antivírus atualizados.
- Evite acessar a plataforma em computadores públicos ou compartilhados.