Como eu altero o meu e-mail?
Precisa de ajuda com seu acesso?
- Para recuperar sua senha: Acesse nosso guia rápido "Como recuperar a senha?" e siga os passos.
- Se perdeu o acesso ao e-mail de cadastro: Entendemos que isso pode acontecer! Por favor, confira as orientações detalhadas em "Perdi o acesso ao meu e-mail de cadastro".
Para alterar seu e-mail de cadastro: Siga os passos simples que preparamos para você:
Acesse a plataforma > Clique no seu nome > Vá até Configurações > Localize o campo “E-mail” e Clique em “Editar” > Insira o novo e-mail e Salve as alterações.
- Acesse a plataforma: Faça login com seu e-mail e senha atuais;
- Clique no seu nome: No canto superior direito da tela, clique no seu nome (ou nome do seu escritório) para abrir o menu suspenso;
- Vá até Configurações: No menu suspenso, selecione a opção "Configurações";
- Localize o campo “E-mail” e clique em "Editar": Na seção de Informações Pessoais (dentro da guia Cadastro, onde você já está), procure o campo “E-mail” e clique no botão “Editar” para modificar o endereço de e-mail;
- Insira o novo e-mail e salve: Digite o novo endereço de e-mail que deseja cadastrar e clique em "Salvar";
Importante: Após salvar a mudança, você precisará utilizar o novo e-mail para acessar a plataforma. Sua senha continuará a mesma, a menos que desejar alterá-la também.