Como remover um membro do escritório
Quando alguém sai do escritório, remova o acesso no mesmo dia. É a medida mais simples e mais eficaz de proteção dos dados dos seus clientes.
Passo a passo
- Clique no seu nome, no rodapé do menu lateral, e escolha Configurações.
- Abra a aba Escritório.
- Em Membros da Equipe, localize a pessoa e clique no ícone de lixeira, à direita do cartão dela.
- Na janela Remover Membro, clique em Remover membro. Para desistir, clique em Cancelar.
Aparece o aviso Membro removido. Só o gestor do escritório remove membros. O cartão do Gestor não tem lixeira.
O que acontece depois
- A pessoa perde o acesso ao escritório. A conta dela não é apagada: ela só deixa de ser membro da sua equipe. Se ela não tiver outro escritório no IEPREV Pro e tentar entrar de novo, a plataforma não abre e mostra "Sua assinatura está inativa. Entre em contato com o suporte para regularizar seu acesso."
- Os clientes, cálculos, petições e documentos permanecem no escritório.
- Uma vaga é liberada no limite de membros do seu plano.