Como redigir uma petição com a IA
O Peticionador com IA é o assistente de redação do IEPREV Pro. Ele parte do caso em atendimento, com os dados do cliente, e escreve a peça em conversa com você.
Antes de começar
- Tenha o cliente cadastrado e, se possível, o cálculo de benefício feito.
- Separe os PDFs do caso que o assistente deve ler: CNIS, PPP, laudos, decisões.
- Reúna o que a peça precisa: pedidos, provas e fundamentos que você quer usar.
Abrir o assistente
- Pela ficha do cliente: clique em Peticionar com IA, no topo da ficha. O assistente abre com o cliente carregado.
- Pelo menu: clique em Peticionar com IA, no menu lateral ou na Área de trabalho. Na janela que abre, busque o cliente por nome, CPF ou CNPJ e clique em Selecionar. Se a pessoa ainda não tem cadastro, use Cadastrar Novo Cliente.
Pedir a peça
- O painel Caso em atendimento, à direita, mostra o nome e o CPF do cliente. Se o cálculo já foi feito, vincule-o antes de pedir a peça: veja Como vincular o cálculo à petição.
- Anexe os PDFs do caso pelo clipe, ao lado do campo de mensagem: veja Como anexar documentos à conversa com a IA.
- No campo de mensagem, descreva o que você precisa. Ou clique numa sugestão pronta, como "Gere a petição inicial com base no caso": ela é enviada na hora.
- Envie e aguarde. Se faltar informação, o assistente pergunta antes de redigir: responda para a peça sair mais completa, ou peça para ele gerar assim mesmo, e o que faltar vem marcado como [CONFIRMAR].
Quando a peça fica pronta
Enquanto o assistente trabalha, a conversa mostra Analisando o caso… e o topo da tela, Redigindo.... Peças longas podem levar alguns minutos. Quando a peça sai, aparece a notificação Petição Redigida! e a peça abre no painel à direita, com o status Pronta e o número da versão. Ela também fica em Peças do Caso.
A mensagem Peça entregue, na conversa, traz um resumo, a lista Confirme antes de protocolar e os alertas de prazos. Use Ver petição para ler e os botões .pdf, .docx e .md para exportar.
Para ajustar, peça no chat, por exemplo "Inclua pedido de gratuidade de justiça". O assistente gera uma nova versão.
Para começar outra conversa com o mesmo cliente, clique em Novo Atendimento / Limpar. A conversa anterior continua na aba Petições em edição da ficha do cliente, com o botão Reabrir.
Observação importante
A IA é ferramenta de apoio. Você continua responsável por revisar, adaptar e validar todo o conteúdo antes de protocolar, inclusive fatos, fundamentos, datas e valores.